售后服务

After sales service


一、保修有效期限:欧星公司提供自机组调试完成日起12个月或交货后18个月内的有限保修服务(先到为准),保修期内使用单位在使用中出现的产品质量问题,由欧星公司负责解决。

二、本保修服务不包括下列情况:安装不当、操作使用不当、正常维护保养、外围系统问题、供电电压不稳、撞击等人为损害、灾害等意外损坏及日常易损件。

三、本保修卡为机组保修凭证,请妥善保管此卡,保修时需要出示此卡。

四、请与发货之日起三十天内将保修卡回执寄回欧星公司,以便我们为您提供更好的服务。

五、此保修卡仅提供于在大陆地区销售的产品。

六、本保修条例的解释说明权归上海欧星空调科技有限公司所有。